Dla MARKETINGU

 Pakiety usług, turnusy, karnety

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klinik terapeutycznych, rehabilitacyjnych, czy klinik medycyny estetycznej, stworzyliśmy możłiwość konsturuowania dowolnych pakietów usług. Każdy pakiet składać się może zarówno z usług jednorodnych np. 10 zabiegów na twarz, jak również niejednorodnych składających się z np z 4 usług typu X 2 usług typu "Y" i jednej usługi typu "Z".

Po zakupie odpowiedniego pakietu usług przez pacjenta system pamięta i pilnuje aby pacjent nie przekroczył dopuszczalnej liczby usług za które z góry zapłacił.

Pakiety składać się mogą zarówno z usług publicznych, wewnętrznych jak również z usług typowo pakietowych na które poza pakietem nie mozna się umówić.

 Programy lojalnościowe

Programy lojalnościowe w zostałystworzone głównie z myślą o klinikach medycyny estetycznej gdzie pacjent poprzez lojalne korzystanie z usług kliniki automatycznie może zbierać punkty.
Punkty te przydzielają się automatycznie przy realizacji usług, lub zakupie produktów oferowanych przez klinikę. Punkty także można przydzielać je indywidualnie/uznaniowo za dowolne określone w regulamienie zdarzenia np. polecenie usług kliniki innemu pacjentowi, lub realizację usług w określonych dniach czy godzinach dnia/tygodnia.

 Płatności internetowe za zakup pakietów i usług w systemie OnLine
 Rejestracja wizyt na z profilu na FACEBOOK
 Integracja z portalem Znany Lekarz
 Inteligentne połączenie Twojego panelu pacjenta z Google Analytics
 Pełna integracja z Twoją www

w zakresie sekcji LEKARZE/SPECJALIŚCI, Świadczone usługi, specjalizacje, oddziały firmy

 Spójność kolorystyczna i graficzna z Twoją identyfikacją wizualną

Panel Pacjenta oraz cała aplikacja kolorystycznie i graficznie dopasowana do wyglądu Twojej strony www

 Obsługa pacjentów zagranicznych
 Powiadomienia eMail z użyciem własnych serwerów poczty
 Definiowanie własnej nazwy nadawcy w komunikatach SMS
 Spersonalizowane komunikaty eMail i SMS z odmianą polskich imion
 automatyczne potwierdzenia, przypomnienia i podziękowania SMS i eMail za wizyty
 Integracja z najlepszym w polsce systemem automatyzacji działań marketingowych
 Newsletter z nowościami

W naszym systemie mamy możliwość tworzenia Newslettera, nie tylko w formie tekstowej ale również w formie graficznej. Wbudowany kreator znaczącą ułatwia tworzenie atrakcyjnej treści, a zwoim wyglądem i funkcjonalnością przypomina nam te znane z MS Word. Wiadomości można wysyłać zarówno masowo jak i do określonego odbiorcy. Dzięki stosowanym regułom newsletter „załaduje się” danymi klienta, które znajdują się w systemie jak choćby imię czy nazwisko – przez co wiadomości są spersonalizowane.

 Przejrzyste statystyki

statystyki


Dla LEKARZA

 Synchronizacja z Google Calenrar
 Intuicyjne szablony dokumentacji medycznej
 Inteligentny wywiad z wykorzystaniem pytań zależnych
 Wbudowane słowniki rozpoznań ICD9 i procedur medycznych ICD10
 eRECEPTA - wbudowana baza leków
 eZLA - elektroniczne zwolnienia lekarskie
 szybki dostęp do skanów dotychczasowej papierowej dokumentacji medycznej
 Dostęp do własnego grafiku pracy z OnLIne
 Transparentność rozliczeń finansowych z kliniką
 Możliwość samodzielnego umawiania własnych pacjentów
 Uniwersalność systemów operacyjnych
 dla stomatologów Diagram Zębowy
 Moduł sterylizacji i wykorzystania urządzeń
 Łatwy i przejrzysty interfejs

Nasz system nie męczy wzroku, ale jednocześnie jest całkowicie czytelny i prosty w obsłudze. Stonowana kolorystyka, odpowiednio duże przyciski, które idealnie sprawdzają się na monitorach dotykowych, pozwalają na wygodną i szybką obsługę pacjentów. System eRecepcji doceniają zarówno młodzi pracownicy recepcji, którzy są przyzwyczajeni do codziennej pracy z komputerem, jak i osoby starsze, dla których to przede wszystkim możliwość uwolnienia się od stert zeszytów. Nie bój się – przeszkolimy w obsłudze Ciebie i Twoich pracowników.

 Elektroniczna karta choroby

Karta Historii Choroby to dokument, który pozwala lekarzowi uzyskać niezbędną wiedzę o pacjencie. Przyzwyczajenie jest drugą naturą człowieka, dlatego wygląd elektronicznych kart jest dokładnie taki sam, jak papierowych – lekarz kartkuje strony na komputerze, a tym samym... ma więcej miejsca na biurku.


Dla RECEPCJI

 Cztery intuicyjne tryby kalendarza
 Integracja z firmowym telefonem GSM, stacjonarnym VOIP
 Rezerwacje cykliczne i zwielokrotnianie istniejących rezerwacji
 Szybkie rozliczanie wizyt i wystawianie faktur
 Drukowanie “numerków” kolejkowych
 Raporty kasowe
 Szybkie i zbiercze powiadamianie pacjentów o sytuacjach nadzwyczajnych

szybkie i hurtowe powiadamianie pacjentów o sytuacjach nadzwyczajnych (obsunięcia godzinowe w przyjmowaniu, hurtowe przenoszenie pacjentów do innego specjalisty, hurtowe odwoływanie wizyt z danego dnia)

 Indywidualne interwały czasowe dla poszczególnych specjalizacji/specjalistów
 Oznaczenia kolorystyczne dla poszczególnych typów usług
 Notatki i ostrzeżenia do pacjentów
 Notatki do rezerwacji
 Notatki wewnętrzne własne - wirtualna kartka "sklerotyczka"
 Automatyczne sprawdzanie statusu ubezpieczenia eWUŚ
 Lista rezerwowa + wizyty: pilne, niepewne i za zgodą lekarza
 Szybkie generowanie zgód i oświadczeń pacjenckich
 sugerowane terminy wizyt dla rejestracji internetowych

Dla WŁAŚCICIELA:

 zaawansowane zestawienia i analizy
 funkcjonalności magazynu z podziałem na oddziały/kliniki
 rejestr dłużników
 otwarte i partnerskie podejście - mozliwość zgłaszania swoich pomysłów
 automatyczne aktualizacje
 obsługa wielu oddziałów/sieci klinik dzięki możliwości konfiguracji 3 poziomowej struktury firmy
 Definiowanie indywidualnych grup użytkowników i indywidualnego dopasowywania uprawnień
 4 podstawowe role w systemie - lekarz, pracownik administracji, właściciel, pacjent
 24-godzinny specjalistyczny nadzór nad działaniem serwerów
 wsparcie techniczne 16 godzin/dobę 7:00 - 23:00
 indywidualny przydzielony opiekun kontraktu
 ułatwiona digitalizacja dotychczasowej papierowej dokumentacji
 certyfikat kwalifikowany - podpis elektroniczny
 szyfrowane połączenia
 pełna zgodność z polskimi przepisami prawa w tym GIODO RODO
 automatyczne 6-codziennych kopii zapasowych systemu
 SPRAWNOŚĆ SYSTEMU na poziomie 99,9999 SLA dzięki dwóm niezależne równolegle pracujące serwerownie
 rozliczenia z lekarzami i indywidualne parametry usług
 Możliwość wprowadzenia urlopów do grafików lekarskich

Wielu właścicieli gabinetów obawia się tego, że rejestracja online pacjentów nie uwzględni zmiany godzin pracy lekarzy bądź ich urlopów. To błędne myślenie – system eRecepcji został stworzony dla ludzi, dlatego to Twoi pracownicy lub Ty sam, możesz wskazać dni, w których pacjenci będą przyjmowani. Nie ma więc zagrożenia, że ktoś wybierze termin, w którym lekarz ma urlop i jest niedostępny.

 Certyfikat Kwalifikowany czyli Podpis Elektroniczny

Każdy dokument wypełniany przez lekarza, musi być autoryzowany. Jak zapewnić uwiarygodnienie dokumentacji? Rozwiązaniem jest podpis elektroniczny – całkowicie bezpieczny i zgodny z prawem. Jeśli go jeszcze nie masz – pomożemy Ci go zdobyć. Dzięki niemu wszystkie dokumenty wręczane pacjentowi, będą wiarygodne, nawet przy zmianie lekarza – nikt nie będzie mógł zakwestionować jego ważności. Każde uzupełnienie karty choroby pacjenta, należy potwierdzić podpisem elektronicznym ze znacznikiem- możesz mieć więc pewność, że nikt nie podrobi tych dokumentów.

 indywidualne cenniki za usługi dla poszczególnych płatników - NFZ, prywatni ubezpieczyciele